製造業のためのMAツール導入ガイド
今回は製造業の方に向けた、MAツールを導入する前に知っておくべき知識や選定方法、活用方法、MAツール導入事例までをご紹介していきます。 製造業の場合、最初の問い合わせから導入までの検討期間が長いことが多く、一昔前まではマ…
今回は製造業の方に向けた、MAツールを導入する前に知っておくべき知識や選定方法、活用方法、MAツール導入事例までをご紹介していきます。 製造業の場合、最初の問い合わせから導入までの検討期間が長いことが多く、一昔前まではマ…
こんにちは。トライエッジ代表の中野です。みなさまは顧客情報をどのように管理していますか?ビジネスを行うと、様々な「顧客」に遭遇します。「顧客」とは自社のサービスを使ってくれた「取引顧客」だけではありません。「自社サービス…
SFA(セールスフォースオートメーション)を既に導入または検討しているものの、データの蓄積だけにとどまり、その機能を十分に活用しきれていないと感じている企業は多いかもしれません。 本記事では、まず初めにSFAの概要に触れ…
営業DXという言葉が近年活発に使われだしています。 日本の営業組織は世界との比較においても生産性が低いという調査(マッキンゼー・アンド・カンパニー社による調査)もありますし、限られた人材で営業組織が高いパフォーマンスを出…
展示会で集めたリード(見込み顧客)に対するフォローアップは、ビジネスを成長させるために不可欠な要素です。しかし、実際には営業各個人がバラバラにフォローをしていたり、フォローの必要性は感じていてもどう手を付けたらいいかわか…
展示会で得た顧客を商談につなげるためにはアフターフォローが欠かせません。その中でも効果的な手段としてステップメールがありますが、きちんと活用している企業は少ないのではないでしょうか。本記事ではステップメールのメリット・デ…
展示会で名刺交換や情報交換を行ったリード(見込み客)に対して展示会後にお礼メールを送ることは、その後より良い関係を構築するために大変重要です。しかし、お礼メールの内容や送信のタイミングなどに不安がある方も多いのではないで…
展示会では多くのリード(見込み客)を獲得できるものの、その後連絡をしてみたらなかなか商談につながらないということも多いのではないでしょうか?実際に展示会に来場するほとんどの方は情報収集を目的としているので、リードを商談に…
一度に大量の新規リードを獲得する施策として展示会への出展は非常に有効ですが、その後のアポイント獲得や商談化への有効なアプローチの1つに、ブース訪問のお礼メールがあります。 魅力的なお礼メールで興味を惹きつけることが展示会…
売上向上のための主要な取り組みとして挙げられる、営業の効率化や、既存顧客の満足度向上において、CRMは成果を上げるためのカギとなるツールです。しかし、各会社にあった使い方をしなければ、効果がないどころか現場の負担が増える…