Zoho CRMの導入支援サービス|トライエッジ

Zoho CRM - ビジネスを加速させる顧客管理・営業支援ソフトウェア

顧客情報を一元管理
クラウド型顧客管理システム Zoho CRMで
営業活動の見える化を実現

ご利用者様のお悩み

属人的な営業スタイル

営業活動が属人化しており、個々の営業がどのくらいの案件を持っているのか、次月の売上見込みがどのくらいあるのかが可視化されていない。

Excelに営業活動を入力

案件管理はExcelで一元管理しているが、共同で編集できなかったり外出先で入力できないため、営業マンが外出先から帰ってきてから一斉に入力している。

新サービスの案内ができない

新製品・新サービスの案内、セールの案内などは個々の営業マンが個別に行っており、本当に送られているのかどうかがわからない。

上記のようなお悩みをお持ちの方は
TRIEDGEのZoho CRM導入支援をご利用ください!

TRIEDGE Zoho CRMの特徴

Zoho CRM


顧客管理

 顧客情報の集約

 メール履歴の一括表示

 一括メールの送信


見込管理

 CSV一括登録

 WEBフォームから見込客登録

 見込客のステータス管理

商談管理

 新規案件の登録・共有

 案件担当者の登録

 メモでの進捗・日報管理


売上管理

 見積書 / 請求書の発行

 タスク・スケジュール管理

 レポート機能



1.顧客情報を一元管理しダッシュボード化

お客様の顧客情報をZoho CRM内にて一元管理できます。営業情報を全てZoho CRM上に入力することによって、個々の営業マンの活動状況が見える化され、誰がどのくらいの売上見込を持っているのか、次月以降の営業活動の方針を決定し、より中長期的な戦略策定を行うことができるようになります。

名刺郵送


名刺活用提案
2.蓄積された顧客情報をマーケティング施策に活用

顧客情報の精度や量、質に合わせて効果的な施策を定期的に打つことができるようになります。施策を打つことで離反した顧客を呼び戻すことができたり、これまでの顧客に対してアップセルやクロスセルを行うことができるようになり、これまで以上の売上げアップを見込めます。

Zoho CRM導入支援・運用保守サービス概要

これまでZoho CRMを導入したことがないお客様に対して弊社にて導入にかかる支援をいたします。

Zoho CRM 導入支援サービス

 現場ヒアリング

 利用目的の再定義

 システム初期環境構築

 導入前研修

 運用マニュアル作成

納品物

 Zoho CRMカスタマイズ項目 / 機能設定済環境

 Zoho CRM内 集計レポート(5〜10個)

 運用マニュアル



Zoho CRM運用保守サービス概要

既にZoho CRMをご導入のお客様もしくは、弊社の導入プランをご利用後、引き続きサポートをご希望のお客様に対して以下のサービスを提供いたします。

Zoho CRM 運用保守サービス

 Zoho CRM運用・保守、設定変更

 集計レポート作成

 帳票用データの出力・集計

 システムマスタメンテナンス

 操作ヘルプデスク対応

Zoho CRM導入支援・運用保守サービスの料金体系

導入プラン

¥200,000〜 / 月

  • 現場ヒアリング
  • 利用目的再定義
  • システム初期環境構築
  • 導入前研修
  • 運用マニュアル作成

運用プラン

¥50,000〜 / 月

  • CRM運用・保守、設定変更
  • 集計レポート作成
  • 帳票用データ出力・集計
  • システムマスタメンテンナンス
  • 操作ヘルプデスク対応
Zohoについてのお問い合わせ

Zoho CRM ご利用料金

スタンダード

¥1,440 / 月(年額)

年額 ¥17,280

    無料プランのすべての機能
    +

  • 売上予測
  • 得点ルール
  • グラフ&KPI
  • ドキュメント管理
  • 役職&権限設定
  • カスタム項目の追加
  • 電話連携
  • WEBフォーム
  • 転送データの暗号化

プロフェッショナル

¥2,400 / 月(年額)

    スタンダード
    +

  • メール連携
  • SNS連携
  • SalesSignal
  • ワークフロー&マクロ
  • Blueprint(プロセス管理)
  • 在庫管理
  • データ登録件数無制限
  • Google AdWords連携

エンタープライズ

¥4,200 / 月(年額)

    プロフェッショナル
    +

  • Zia Voice - 対話型AI
  • ユーザーポータル
  • AIによるターゲット計測、異常検出、予測
  • 独自のタブ・ボタンの追加
  • モバイルSDK・アプリ配布
  • 項目の入力条件設定
  • サブフォーム
  • 保存されたデータの暗号化

アルティメット

¥12,000 / 月(年額)

    エンタープライズ
    +

  • 専用データベースクラスター
  • 無料プレミアムサポート
  • 自動化の提案・異常検出
  • 暗号化
  • ストレージの拡張
  • メールの感情分析

Zoho CRM 無料プランでできること

Zoho CRMの機能 無料プラン
営業支援(SFA) 見込み客管理、連絡先管理、取引先管理、商談管理、タスク・予定・通話・メモ、標準ビュー、詳細フィルター
カスタマイズ ページのカスタマイズ、タブの名称変更、カスタムリストの表示(5/タブ)
ワークフロー管理 ワークフロールール(1件/タブ)、メール通知(5件/処理)、タスクの割り当て(5件/処理)
分析 標準レポート、チャート分析
ソーシャル Twitter、Facebook、Google+
マーケティングオートメーション メールテンプレート(10件)、メール拒否設定
WEBフォーム Web-to-見込み客、Web-to-連絡先
フィード カレンダー、ステータス更新、ダイレクトメッセージ、フィードへのファイル添付、フォローアップルール
顧客サポート 営業時間の設定
ドキュメント管理 フォルダ共有、ドキュメントの添付、ファイルのバージョン管理、レビュー
ファイルストレージ 無料ストレージ/組織(1GB)
データ管理 データストレージ(25,000件)、データインポート(1,000件/1回)、データエクスポート、インポート履歴(過去60日間)
権限管理 権限数(2件)、役職数(2件)
アドオン&連携 Zoho Motivator、Zoho Reports、Zoho Projects、Zoho SalesIQ、Zoho Desk、Zoho Survey
G suite連携 Zoho CRMのGmail用コンテクストガジェット、Googleカレンダーへのエクスポート、Google Tasksへのエクスポート
デベロッパーツール API:5,000コール/日/組織

Zoho CRMをご導入のお客様の声

実際に弊社のZoho CRM導入プランをご利用いただいた企業様からZoho CRMの導入に至った経緯、導入後の様子などのコメントをいただいています。

Zoho CRM導入支援サービスに対するお問い合わせは以下よりお願いします