なぜ弊社がSFA / CRMを取り扱うのか？

弊社、株式会社トライエッジが主に取り扱っているのがSFA / CRMです。これらは、営業支援ツール・顧客管理システムなどと呼ばれますが、世の中には弊社が取り扱っているHubSpotやZoho CRM以外にもたくさん数多くのツールが存在しています。


わたしたちはこれまでの多くのお客様に対して、さまざまな営業支援ツール（SFA / CRM）の導入・運用のお手伝いをさせていただいてきました。そこで感じてきたことのひとつとして、それらのツールが「より多くの顧客を獲得する」という点において、十分な機能を兼ね備えているにも関わらず、その機能を使いこなすことができず、費用対効果に疑問をお持ちになるお客様が多くいらっしゃったということです。

お客様が持つ顧客情報や営業情報は会社にとって大事な資産であるとともに、これまでの会社の歴史そのものでもあると言えます。しかし、そうした資産が有効活用されておらず、毎年のように同じ課題に直面したり、過去の経験を活かせずにさまざまな施策を繰り返したりするお客様にお会いしてきました。

そうしたお客様が口を揃えて言うのが、

SFA / CRMをどのように活用すればよいかわからない

ということです。

弊社の理念は「マーケティングの力で世界をくすぐる」です。
わたしたちのこれまでの経験を活かし、より多くの企業が自社の商品・サービスを、世界中の顧客に届けるためのお手伝いをしていきたいと考えています。