多くの営業組織が「顧客情報の管理」で悩んでいます。多くの営業管理ツールが存在する中で、こういったものをしっかりと活用し、営業マンがより多くの売上を上げるための活動を出来ている企業は、実は多くありません。
少しでも思い当たるところがあれば…
私たち株式会社トライエッジは、20年近くもの間、CRM / SFAを使った営業組織の顧客情報管理や営業支援を行ってきました。
多くの企業様の問題を、営業現場に入って解決をしてきました。
さらに2年前からは中小企業向けのCRM「Zoho CRM」の認定パートナーとして、システムの導入から運用までを一気通貫でお手伝いしております。
2019年5月。
私達が蓄積したCRMの活用法についてを体系的に取りまとめた書籍を出版することができました。（クロスメディア・パブリッシング 1,780円）。私達のノウハウを元に、Zoho CRMをどう設計するか、という実践的な内容も多く盛り込んでいます。Amazonや楽天ブックスなどで発売以来、多くの反響をいただいております。
私達はCRMを活用してより多くの営業組織の改善・改革をお手伝いしていいきたいと思っています。多くの方に評価いただいているこちらの書籍の中でも、特に第1章と第2章は、Zoho CRMに限らずCRMを営業組織に導入をしたい、と思っている方全てに共通して重要な要素をまとめてあります。
その第1章と第2章を、無料ダウンロードできるようにしました。
- Excelでの顧客管理から抜け出せない・・・
- CRM / SFAを使いこなせない・・・
といった、中小企業の経営者・営業組織の責任者の皆様に是非ご覧になっていただきたいと願っています。
Zoho CRM 最強の教科書 – 導入・実践マニュアル目次
| 章 | 章題 |
|---|---|
| 1章 | なぜCRMを使うのか 〜CRM導入のメリット〜 |
| 2章 | CRMを触る前に行っておくべきこと |
| 3章 | Zoho CRM 設定実践編 “全体概要と初期設定” |
| 4章 | Zoho CRM 設定実践編 “顧客情報” |
| 5章 | Zoho CRM 設定実践編 “活動情報” |
| 6章 | Zoho CRM 設定実践編 “商談情報” |
| 7章 | 運用の考え方 〜成果につながる運用とは〜 |
| 8章 | Zoho CRM をさらに活用するためのヒント |
※無料版では上記から抜粋して1章・2章をご購読頂けます。