前任者が突然の退職…急な退職や異動でも顧客情報を引き継げる秘訣は？

2019.02.19 NatsuumeYuki

前任者が突然の退職。クライアントの名前も連絡先もわからないし、名刺も残っていない。もちろん引継書なんてない。 …

BeSALO：サロンの一連業務を網羅したCRMツール

2018.11.20 triedge_all

美容業界のサロンでも、新規顧客とリピート客の確保は重要課題です。そして、利用客が増えるほどに、個々の予約や顧客…

2018.11.20 triedge_all

顧客へのサポートを電話応対中心としている企業の場合、顧客への対応を履歴化し社内にノウハウとして蓄積するにはどう…

2018.11.20 triedge_all

顧客分析と電子カルテを活用し、顧客の獲得や密なつながりをサポートするサロン専用のCRMシステム「POS lab…

2018.11.20 triedge_all

サロンディレクタープロ5は、美容業界の店舗運営を助ける買い切りパッケージです。開業時のオーナー様にもおすすめで…

2018.11.02 triedge_all

つい最近まで“不動産業界の新規顧客獲得”と言えば、マス広告、折り込みチラシなどが中心だったと言えます。しかし、…

2018.11.02 triedge_all

不動産市場は、2020年の東京オリンピックまで好景気が続くと言われています。しかし、少子高齢化が加速し人口も減…

2018.10.18 triedge_all

BtoB企業における営業担当者、マーケティング担当者、広報担当者は将来的に自社の顧客となる可能性がある潜在的顧…

2018.09.27 triedge_all

今回ご紹介するのは、人工機能を活用した次世代型営業支援ツール「Senses」です。Sensesは、営業管理ツー…

2018.09.26 triedge_all

クラウド型、AI、ビックデータなど幅広いサービスを手掛けているオラクル。この記事では、オラクルが提供する営業支…