HubSpot Sales Hubとは？機能や価格、使い方を解説
HubSpot Sales Hubは、HubSpotの中でもおもに営業業務を支援するソフトウェアです。いわゆるSFAに該当し、営業の業務効率化や生産性向上を促します。今回は、HubSpot Sales Hubの特徴や機能…
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無料で使えるHubSpot CRM！機能やおすすめの企業について解説
HubSpot CRMは、高機能でありながらコストパフォーマンスも良く、多くの企業に採用されています。すべての機能が無料で使える点も特徴の一つです。今回は、HubSpot CRMでできることと、導入をおすすめする企業の特…
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HubSpotとMicrosoft Dynamicsを徹底比較！
HubSpotは利用者が多く高機能なCRMですが、Microsoft DynamicsはWindowsやOfficeの利用者が多いため注目を集めています。今回は2つの特徴、価格や機能、使いやすさやカスタマーサービスについ…
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コスパ抜群で高機能！HubSpot CRMとZoho CRMを徹底比較
HubSpot CRMとZoho CRMは、コストパフォーマンスの良いCRMとして利用者の多いツールです。今回は、HubSpot CRMとZoho CRMの特徴、機能、価格を比較解説します。使いやすさやカスタマーサービス…
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HubSpotでコンタクトや取引などの情報を一括で更新する方法
CRMに蓄積している顧客の情報量が増えると、さまざまな切り口で顧客情報を分析できたり、傾向が判明したりします。しかし、新しい情報の量が多いとき、1件1件顧客のページを開いて更新していくと膨大な時間がかかってしまいます。今…
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スコアリングとは？顧客を識別し、優先度を決めるために必要な情報を解説
さまざまな施策を通して多数のリードを獲得しても、アプローチの優先度はそれぞれ異なります。顧客と良好な関係を継続的に築いていくには、優先順位の把握が不可欠です。この記事では、顧客の優先度を決める際に役立つスコアリングについ…
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顧客情報をまとめるには？一元化する方法などを解説
顧客情報を一元管理できていますか？展示会や訪問で交換した名刺、Web経由で得たメールアドレスなど、顧客情報獲得の経路は多様です。バラバラに保管したままでは獲得した顧客情報を有効活用できません。この記事では、バラバラの顧客…
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マーケティング外注に向いている項目、不向きな項目
マーケティング業務の外注は社内の不足を補う有効策です。人材やスキル、育成力不足にお悩みの企業も多いでしょう。今回は、マーケティング外注のメリット・デメリットを解説します。また、外注向きの項目・不向きな項目、外注時の注意点…
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マーケティング内製化に向いている項目、不向きな項目
マーケティング業務の内製化は、潤沢な人的リソースがあれば可能です。しかし、人手が不十分なら内製と外注を分けたほうがコストパフォーマンスもよくスピーディーに進みます。今回は、内製化のメリット・デメリットから、内製に向き・不…
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Excelでの顧客データ管理、メリットとデメリット解説
Excelは顧客データの管理にも便利で使いやすいツールとして普及しています。しかし、リモートワークが浸透した昨今、不便な側面も出てきているようです。本記事では、エクセルでの顧客管理方法とエクセルを活用するメリットとデメリ…
