顧客情報をまとめるには？一元化する方法などを解説
顧客情報を一元管理できていますか？展示会や訪問で交換した名刺、Web経由で得たメールアドレスなど、顧客情報獲得…
CRM
CRM
CATEGORY CRM
CRM
CRM
マーケティング外注に向いている項目、不向きな項目
マーケティング業務の外注は社内の不足を補う有効策です。人材やスキル、育成力不足にお悩みの企業も多いでしょう。今…
CRM
マーケティング内製化に向いている項目、不向きな項目
マーケティング業務の内製化は、潤沢な人的リソースがあれば可能です。しかし、人手が不十分なら内製と外注を分けたほ…
CRM
Excelでの顧客データ管理、メリットとデメリット解説
Excelは顧客データの管理にも便利で使いやすいツールとして普及しています。しかし、リモートワークが浸透した昨…
CRM
リードナーチャリングとは？手法や効果測定方法も解説
リードナーチャリングは、見込み客の購入意欲を高めて受注につなげるためのマーケティング手法です。BtoBのマーケ…
CRM
リードジェネレーションとは？手法と効果測定方法も紹介
リードジェネレーションとは、見込み客を獲得するための活動を指します。リードジェネレーションはBtoBマーケティ…
CRM
HubSpotとは？特徴、メリット・デメリットを解説！
HubSpotとは、営業活動や顧客管理、マーケティングの自動化や課題解決に役立つツールです。この記事では、Hu…
CRM
CRMとERPの違いとは？特徴と異なるポイントを解説
CRMとERPはいずれも企業の情報を管理するツールですが、混同されることも少なくありません。本記事では、CRM…
CRM
Zoho CRMとSenses、機能や価格を徹底比較！
Zoho CRMとSensesはどちらも比較的安価で使いやすいSFA／CRM機能を持つツールとして好評です。本…
CRM
Zoho CRMとSalesforce Sales Cloud、機能や価格を徹底比較！
Zoho CRMとSalesforceは、機能が豊富な使いやすいCRMとして評判です。本記事では、この2つの価…
