資料概要
SFA/CRMツールの選定にお困りでありませんか？
SFA/CRMは顧客情報を集約することで営業やカスタマーサクセスをはじめとしたサービス全体の質を向上させるツールです。
多くの企業で導入が進んでおり、特に、事業を大きくしていく際には導入が急がれるものですが、同時に様々なツールの選択肢があり、知識のない状態でその選定を行うことは非常に困難です。
そこで本資料では、業界最高クラスのSFA/CRMである、HubSpotとSalesforceについて徹底的に比較し、それぞれがどのような企業に向いているのかを、
・価格
・機能
・使いやすさ
・カスタマーサービス
などの視点から解説していきます。
より良いSFA/CRMツール選定のために、是非ご一読下さい。
こんな人にオススメ
● SFA/CRMを導入するように指示されたが、何を基準に選べばよいか分からない
● SFA/CRMツールを様々な面から比較しておきたい
● そもそもSFA/CRMにはどのような機能があるのか知りたい
資料の目次
『自社に最適なSFA/CRM/MAツールの選び方 ~HubSpotとSalesforceを徹底比較~』は以下の目次で構成されています。
| 章 | 章題 |
|---|---|
| 第1章 | SFA / CRM 運用ナレッジ特集の狙い |
| 第2章 | 自社に最適なSFA / CRM・MA ツールの選び方 ・ツールを比較する際のポイント ・SFA / CRM ツールの比較 ・MAツールの比較 |
| 第3章 | トライエッジについて |
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