eセールスマネージャー:導入実績4,500社・定着率96%の実績を誇るCRM/SFAツール

eセールスマネージャー」は、ソフトブレーン株式会社が提供するCRM/SFA(顧客管理・営業支援)ツールです。顧客情報や営業情報の管理はもちろん、営業活動を可視化することでノウハウを蓄積・共有し、営業力や組織力の向上を図ることができます。この記事では、eセールスマネージャーの特徴や機能などについてご紹介していきます。

eセールスマネージャーの特徴

引用元:https://www.e-sales.jp/products/

eセールスマネージャーには大きく分けて3つの特徴があります。それぞれの特徴について順に説明していきます。

 

最適な業務プロセスの設計が可能

eセールスマネージャーの最大の特徴は、業種・業界問わず、それぞれの企業に合った業務プロセスを設計できる「プロセスマネジメント」にあります。集客から顧客管理・アフターフォロー・分析までの情報を一元管理することができ、戦略的な営業支援によって利益を生み出すことが可能です。また、優れた営業マンの営業活動をマニュアル化・プロセス化することで、新人の方でも優秀な営業マンに近づけることができます。

 

徹底的に追及された使いやすさ

eセールスマネージャーはスマートフォンやタブレットなどを使って、スケジュールの確認や訪問後の活動報告を簡単に行うことができます。テキストではなく選択式での入力がメインのため、営業マンの負担も少なく、移動などのわずかな空き時間でも入力することができます。また、報告内容はマネージャーや関連部門にリアルタイムに共有され、会議資料や予算表などにも自動で情報が更新されるため大変便利です。

 

定着率96%を誇る実績

eセールスマネージャーの導入実績は4,500社を超えており、導入後もノウハウの提供や教育、コンサルティングなどのサポートに力を入れています。日本の営業組織を熟知した専門のコンサルタントが支援することで、システムの定着率は96%を誇り、CRM/SFAにおける総合満足度では1位を獲得しました。

 

eセールスマネージャーはどの製品がオススメ?

eセールスマネージャーは、企業規模や使用機能によって、3つの製品の中から自社に最適なものを選ぶことができます。

 

eセールスマネージャー Remix CLOUD

大企業・中堅企業・中小企業を対象に、導入から活用・定着までのサポートや、さまざまな機能を提供するフルパッケージ型の製品です。導入専門チームによる個別の導入支援や、柔軟なカスタマイズを実施することができます。スタンダードコースでは、1ユーザーあたり月額6,000円からです。

 

eセールスマネージャー Remix MS

営業員が5名〜20名である中小企業を対象に、Remix CLOUDの機能をほぼそのまま使えるセルフサーブ型の製品です。サポートやカスタマイズは限定されますが、オンラインから初期設定を構築してすぐに使い始めることができます。スタンダードコースでは、1ユーザーあたり月額3,500円からです。

 

eセールスマネージャー nano

営業員が1名〜数名である個人・中小企業を対象に、機能を必要最低限に絞り価格を抑えた製品です。個人や少人数チームでの名刺・顧客情報やスケジュール管理、商談進捗の情報共有など、営業に必要不可欠な情報を蓄積し、見える化できる機能がそろっています。価格は1アカウント月額1,000円です。

 

運営会社「ソフトブレーン」とは

引用元:http://www.softbrain.co.jp/img/index_main_im01.jpg

eセールスマネージャーを提供する株式会社ソフトブレーンは、営業やマーケティングの課題解決に特化したビジネスを展開しています。主に営業支援システムやコンサルティング、教育などのサービスを提供しており、営業課題の解決のために先端技術を積極的に取り入れています。自らの事業内容を「営業イノベーション事業」と称しているように、営業の分野に科学的アプローチで挑んできたパイオニアとして、その存在は広く知られています。

 

その他ツールとの連携・拡張性

eセールスマネージャーは各種APIを取りそろえているため、他システムとのデータ連携を容易に行うことができます。具体的には、名刺管理システムの「sansan」や、経費精算の「楽楽精算」、BIの「Tableau」など、多種多様なソリューションと連携が可能です。また、部門毎に分断していたシステムのデータをつなげて一元的に管理することや、APIを利用したアドオン機能を開発することもできます。

 

豊富な実績と機能を持つeセールスマネージャー

eセールスマネージャーはCRM/SFAツールの中でもトップの実績と機能を有しており、それぞれの企業の状況に合わせて最適な製品を選ぶことができます。豊富なノウハウを持つコンサルタントによるサポートも受けられるため、営業活動の底上げや顧客満足度を高めたい方は、ぜひ検討してみてください。

CRM/SFAツールの使用法や営業活動の生産性・顧客満足度アップについてお悩みの方は、ぜひ弊社にご相談ください。弊社コンサルタントが、マーケティング手法の選定やCRMのより効果的な使い方についてご提案いたします。