業界別ZohoCRMの設定・活用方法〜人材派遣業界〜
人材派遣業界では、求人案件の獲得と派遣スタッフの獲得双方が必要です。その中でも求人案件の獲得は、何十万社とある様々な企業群に営業チームがアプローチをしなければならないため、限られた営業チームの人的リソースを、効率的に振り…
人材派遣業界では、求人案件の獲得と派遣スタッフの獲得双方が必要です。その中でも求人案件の獲得は、何十万社とある様々な企業群に営業チームがアプローチをしなければならないため、限られた営業チームの人的リソースを、効率的に振り…
低価格で利用できる顧客管理ツールとして知られるZoho CRM(ゾーホー・シーアールエム)。「安いから使える機能も限られている」「営業活動や顧客管理などに必要な作業を一元的管理できるシステムだけ」というイメージをお持ちの…
Zoho CRMを使うと、Zoho Campaignsに面倒な配信リストのインポート作業をすることなくメルマガを配信することができます。更に!誰がメルマガを開いてくれたか知ることも出来ます。自動抽出されるレポートからメル…
料金が比較的安いことで知られる顧客管理システム、Zoho CRM(ゾーホー・シーアールエム)。それでもいきなり有料で導入するのは難しいと感じている方も多いかもしれません。Zoho CRMのトライアルは通常15日間ですが、…
前任者が突然の退職。クライアントの名前も連絡先もわからないし、名刺も残っていない。もちろん引継書なんてない。こういう時、会社でちゃんとデータをまとめておいてくれれば、困らずに済んだのに…。 こんなお悩みあり…
年末年始には、多数の企業からご挨拶のメールマガジンが送られてきます。でも、どれも開封しなかった、という人も多いのではないでしょうか。弊社トライエッジでは、マーケティングの検証も兼ねてお正月ご挨拶メルマガにとあるものを添付…
CRMとは顧客管理システムのことで、導入すると自社の顧客や案件の情報を一元化することができます。また、営業活動の報告や日報の提出、社内での情報共有はもちろん、顧客情報の分析や施策の実行なども容易になります。ただし、CRM…
商品やサービスでの差別化が難しくなっている中、セールスファネルの各ステージにおいて、見込み客に最適なタイミングで最適なメッセージを送ることが必要不可欠になっています。そのためには、CRMツールとメール配信ソフトを駆使する…
前回の記事では、Zoho CRMの「商談情報」でビューを作成し、数多あるデータを抽出して欲しい情報にたどり着きやすくする方法について説明しました。今回は、ビューよりさらに細かい条件で商談情報を抽出でき、高度な管理・分析を…
見込み客を顧客に、そして優良顧客に育成していくためには、カスタマージャーニーにおけるそれぞれのステップにおいて、最適なコンテクストで最適なメッセージを送ることが重要です。そのためには、CRMツールの活用は必要不可欠です。…