意外と活用されていない◯◯情報は宝の山？～Zoho CRMで顧客管理をするメリット～
昨今、コロナウィルスの影響で業務の効率化、クラウド化への移行を急務としている企業が増えているという記事を目にする機会が多くなりました。弊社、株式会社トライエッジではこのような有事の前からZohoを活用しペーパーレス及び顧…
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一元化
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CRMツール
Zoho CRMとG suite(Gmail)の連携で、顧客とのメール履歴をもれなく管理！
日々の顧客とのやり取りはメールで行われることが多いと思いますが、そのやり取りをしている人以外は同じ会社内であっても宛先に入っていない限り、そのやり取りを把握することはできません。しかし、Zoho CRMのG suite(…
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BeSALO：サロンの一連業務を網羅したCRMツール
美容業界のサロンでも、新規顧客とリピート客の確保は重要課題です。そして、利用客が増えるほどに、個々の予約や顧客管理が煩雑になります。今回は、美容業界の一連の業務フローを支援する「BeSALO」というサロン管理システムをご…
CRMツール
POS lab：顧客獲得＆ロイヤルカスタマーの創出
顧客分析と電子カルテを活用し、顧客の獲得や密なつながりをサポートするサロン専用のCRMシステム「POS lab」をご紹介します。競争の激しい美容業界は、来店を待っているだけでは顧客やリピート客の獲得が難しいですよね。PO…
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Googleドキュメント：マルチデバイス対応で共有や共同作業も可能
この記事では、マルチデバイス対応で、どこにいても編集や共有がスムーズなGoogleドキュメントをご紹介します。業務ではパソコン上でも紙媒体でもあらゆる文書を扱いますが、そのほとんどが他の誰かに見せるためではないでしょうか…
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Asana：全体像を把握しやすいタスク管理ツール
日々の業務において複数のメンバー間でタスクをこなす場合、メールでのやりとりだと、文面の作成自体に時間がかかったり、メールボックスが複数のタスクで埋まり全体像を把握しづらかったりするデメリットがあります。チャットツールやチ…
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Trello：複数人が携わるプロジェクト管理に最適！直感的に使えるタスク管理ツール
一つのプロジェクトに多数のメンバーが参加し、それぞれのタスクに対して複数のメンバーの連携が必要となる時、エクセルやメールを使った従来のタスク管理方法では管理自体に手間がかかります。この記事でご紹介するTrelloは、複数…
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Jooto：クラウド上で直感的にタスクがわかる管理ツール
仕事のタスク管理においてエクセルを利用している方も多いかもしれません。しかしエクセルは、各タスクのステータスを更新しなければならなかったり、他のメンバーに降ったタスクが相手に認識されているかどうかいちいち確認しなければい…
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シームレスな営業活動を実現！名刺管理ツールとZoho CRMの連携
見込み客を顧客に、そして優良顧客に育成していくためには、カスタマージャーニーにおけるそれぞれのステップにおいて、最適なコンテクストで最適なメッセージを送ることが重要です。そのためには、CRMツールの活用は必要不可欠です。…
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Todoist：アプリからでも気軽に使えるタスク管理ツール
仕事や生活では、やらなければならないタスクが時間とともに増え続けます。そのため、時としてほかのタスクに気を取られて忘れてしまうことがあります。また、手帳にタスクを書き留めて管理するようにしても、書くという行為自体が負担と…
